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浙江冠航機械有限公司最新的售后服務標準

發布時間:2015-05-22 17:27:07 內容出自: 杭州冠航機械品牌銷售處 文章作者: 冠航 181

  浙江冠航機械有限公司堅持“以客戶為中心,以客戶利益最大化為本,基于客戶需求持續創新”的原則向各位用戶鄭重承諾如下:

  1.公司出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

  2.用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

  3.用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

  4.在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;

  (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

  (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

  (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

  以上是浙江冠航機械有限公司整理的最新有關售后的標準,如果責任在我公司,我們的技術人員一定會不余遺力的幫助用戶完成冠航牌手動葫蘆系列產品的維修工作,保證用戶作業的順利進行。


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